一个红星客户的自白：我相中的是产品和服务

新年伊始，万象更新。对于新疆客户的刘江来说过去的一年是个丰收之年，这一年里忙得不可开交，工程项目接了一个又一个，这全得益于红星产品的优异表现，让这一年赚了个满盆归。

说起刘江和红星的缘分追溯到四年前，那时候工程项目很可观，但是手里的机器不给力，小毛病不断，大毛病也是时不时的犯，严重影响了效率，虽然时机很好，但是综合下来也没有挣到什么钱。看到朋友们都挣了大把大把的钱，刘江也只有眼红的份。他意识到是时候需要更新自己的设备了，要不会一直落后下去。随后，在朋友的推荐下，次接触了红星，不远万里来到了河南郑州的红星机器，采购了2台颚式破碎机、1台反击式破碎机，1台圆锥式破碎机和一些辅助设备，用了一段时间，发现效率大大提高了，也没有以前的哪些小毛病了，而且售后人员时不时的给予技术方面的知识指导，这让刘江心生满意。

随后的四年间，由于生产规模的扩大，刘江又先后采购了4台设备，目前生产线上的设备全是红星的。刘江坦言，我之所有一买再买主要是红星的产品质量可靠，并且售后服务我也比较满意。

“工作效率高、质量靠谱、服务到位，并且还特别的关爱客户”，说起红星产品的优点，刘江抑制不住的夸赞起来，俨然成了红星机器的广告代言人。与工程项目打交道了多少个年头，就与机械设备打交道多少个年头，刘江说他用过一些国外的产品，也用过国内其他厂家的产品。“没有对比就没有伤害，没有实践就没有发言权，我对红星的产品真是完全的实践出真理啊！”

购买其他厂家的产品时，刘江头痛的就是，机器往往不能适应新疆的工况，买回来还需要自己改装，以改装就会留下很多隐患，往往不能得心应手，用起来特别的麻烦。红星的产品不用担心这方面的问题，购买产品前，工程师会对物料成分、现场的环境等进行分析，然后推荐合适的设备，这样买回来就可以直接用，不需要多操心。

另外红星的服务比较贴心，我是个大老粗，普通话都说不好，我们这边的方言比较难懂的，红星的服务人员竟然能和我用我们的方言交流，这让我很吃惊，交流起来既亲切又方便，像和老乡聊天一样，把各种问题解决的很到位。

刘江说，目前环保比较严，需要新进一批环保型的设备，更新一下设备，当然红星依然是不二的选择。元旦刚过又接了三个新项目，足够我忙活的了，当然，设备必须打好前阵。

打造匠心品质，对缺陷产品 “零容忍”！红星始终怀揣一颗“匠心”，精心雕刻细节，严把质量关，对生产中的缺陷产品“零容忍”，贴心的服务更为产品锦上添花，促使红星在竞争中立于不败之地！